Tại đây, cán bộ, công chức của xã trực tiếp hướng dẫn người dân truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia, tạo lập và nộp hồ sơ trực tuyến; đồng thời hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực tư pháp - hộ tịch, bảo trợ xã hội, đăng ký kinh doanh.

Mô hình “Dịch vụ công lưu động” được UBND xã Tuyên Bình triển khai nhằm đưa hoạt động hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính đến gần người dân, nhất là những người ở xa khu vực trung tâm xã. Qua đó, người dân có thể được hướng dẫn trực tiếp, hạn chế việc đi lại nhiều lần, tiết kiệm thời gian và chi phí khi thực hiện thủ tục hành chính.

Theo kế hoạch, xã Tuyên Bình ưu tiên hỗ trợ miễn phí cho người có công với cách mạng, người thuộc hộ nghèo, người cao tuổi, người khuyết tật và đối tượng bảo trợ xã hội có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính. Việc hỗ trợ được thực hiện gắn với yêu cầu bảo đảm an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu cá nhân và hướng dẫn người dân từng bước sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Thông qua mô hình, UBND xã Tuyên Bình hướng đến việc nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ công của người dân, nhất là các nhóm còn gặp khó khăn trong sử dụng công nghệ; đồng thời từng bước hình thành thói quen thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.

Hoài Phương