Tại hội nghị, các đại biểu được tuyên truyền, hướng dẫn những nội dung thiết thực về cải cách thủ tục hành chính, nhất là việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nộp và thanh toán hồ sơ trực tuyến, cũng như thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính.

Nội dung tập huấn được triển khai qua 4 chuyên đề, tập trung vào các nhóm thủ tục thường xuyên phát sinh trong thực tế gồm: hướng dẫn đăng nhập Cổng Dịch vụ công, quy trình nộp hồ sơ trực tuyến đối với thủ tục đăng ký thành lập hộ kinh doanh, đăng ký thay đổi nội dung đăng ký kinh doanh; hướng dẫn nộp, thanh toán trực tuyến một số thủ tục thuộc lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch, trong đó có thủ tục chứng thực; đồng thời hướng dẫn các thủ tục lĩnh vực Tài nguyên và Môi trường liên quan đến cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất và đính chính thông tin trên Giấy chứng nhận đã cấp; các đại biểu được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính; quy trình nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến một số thủ tục lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch như đăng ký khai sinh, cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân; tập trung hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến đối với thủ tục xác định, xác định lại mức độ khuyết tật và cấp Giấy xác nhận khuyết tật thuộc lĩnh vực Văn hóa - Xã hội.

Điểm đáng chú ý của hội nghị là nội dung tập huấn được triển khai theo hướng “cầm tay chỉ việc”, kết hợp giữa tuyên truyền, hướng dẫn và thực hành, giúp cán bộ, công chức, viên chức và lực lượng nòng cốt tại các thôn có thể chủ động thực hiện các thao tác trên môi trường số.

Thông qua hội nghị, UBND xã Tuyên Bình hướng tới xây dựng đội ngũ cán bộ, lực lượng nòng cốt ở cơ sở có đủ kỹ năng hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến; qua đó góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, giảm áp lực tiếp nhận, hướng dẫn hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.

Hoạt động cũng góp phần cụ thể hóa các nhiệm vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả, tạo thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp khi giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn.

Hoài Phương